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北海道では、夜間における子どもの急な病気やけがなどの際に、保護者等が専任の看護師や医師から、症状に応じた適切な助言を受けられる「北海道小児救急電話相談事業」を平成16年12月から実施しています。
稚内市では専任の家庭児童相談員を配置し、様々な児童についての相談を受付けております。